Terms of UseTerma Penggunaan

1. Agreeing to these terms1. Bersetuju dengan terma ini

Trakmed is provided by Syabil Motion Solution (“we”, “us”). By creating an account, using Trakmed as a guest, or accepting the user agreement in the app, you agree to these Terms and to our Privacy Policy. If you don’t agree, please don’t use Trakmed.Trakmed disediakan oleh Syabil Motion Solution (“kami”). Dengan mencipta akaun, menggunakan Trakmed sebagai tetamu, atau menerima perjanjian pengguna dalam app, anda bersetuju dengan Terma ini dan Dasar Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Trakmed.

2. Not medical advice2. Bukan nasihat perubatan

Trakmed is a tool for recording and remembering medicine and health readings. It does not give medical advice, diagnosis or treatment, and the colours or arrows on readings are general guides only. Always follow your doctor or pharmacist about what to take and when. Never start, stop or change a medicine because of something in the app. In an emergency, call 999.Trakmed ialah alat untuk merekod dan mengingati ubat serta bacaan kesihatan. Ia tidak memberi nasihat, diagnosis atau rawatan perubatan, dan warna atau anak panah pada bacaan hanyalah panduan umum. Sentiasa ikut nasihat doktor atau ahli farmasi tentang apa yang perlu diambil dan bila. Jangan mula, berhenti atau mengubah ubat kerana sesuatu dalam app. Dalam kecemasan, hubungi 999.

3. Your account3. Akaun anda

• Give accurate details and keep your password private. You’re responsible for activity on your account.Berikan butiran yang tepat dan rahsiakan kata laluan anda. Anda bertanggungjawab atas aktiviti dalam akaun anda.
• Each person can have one medicine profile of their own, created on their own phone. Nobody can create a profile on someone else’s behalf.Setiap orang boleh ada satu profil ubat sendiri, dicipta di fon sendiri. Tiada sesiapa boleh mencipta profil bagi pihak orang lain.
• Guest accounts work without an email or phone number. If you log out of a guest account, you can’t get back in, so create an account in Settings to keep your data.Akaun tetamu berfungsi tanpa emel atau nombor telefon. Jika anda log keluar daripada akaun tetamu, anda tidak boleh masuk semula, jadi cipta akaun di Tetapan untuk menyimpan data anda.
• Anyone under 18 should use Trakmed with a parent or guardian’s consent.Sesiapa yang berumur bawah 18 tahun patut menggunakan Trakmed dengan persetujuan ibu bapa atau penjaga.

4. Family and roles4. Keluarga dan peranan

• The Patient owns the profile and decides who joins, whether they are a Carer (can mark doses and change medicine) or a Viewer (can only look), and who can see check-ups.Pesakit memiliki profil dan menentukan siapa yang menyertai, sama ada mereka Penjaga (boleh menanda dos dan mengubah ubat) atau Pemerhati (hanya boleh melihat), dan siapa boleh melihat check-up.
• Only share your invite code with people you trust. You can make a new code or remove a member at any time.Kongsi kod jemputan hanya dengan orang yang anda percayai. Anda boleh membuat kod baharu atau membuang ahli bila-bila masa.
• If you help someone as a Carer or Viewer, use their information only to help them, and with their permission.Jika anda membantu seseorang sebagai Penjaga atau Pemerhati, gunakan maklumat mereka hanya untuk membantu mereka, dan dengan izin mereka.
• Carers should mark a dose only when they know it was taken or skipped. Records are only as accurate as what people enter.Penjaga patut menanda dos hanya apabila mereka tahu ia telah diambil atau dilangkau. Rekod hanya setepat apa yang dimasukkan.

5. Acceptable use5. Penggunaan yang dibenarkan

Don’t use Trakmed to break the law, to access a profile you weren’t invited to, to enter someone’s information without their permission, to upload content that isn’t yours to share, or to disrupt or reverse-engineer the service. We may suspend accounts that do.Jangan gunakan Trakmed untuk melanggar undang-undang, mengakses profil yang anda tidak dijemput, memasukkan maklumat seseorang tanpa izinnya, memuat naik kandungan yang bukan hak anda untuk dikongsi, atau mengganggu atau merekayasa balik perkhidmatan. Kami boleh menggantung akaun yang berbuat demikian.

6. Your data6. Data anda

The information you add belongs to you. You give us permission to store and process it only to provide Trakmed to you and the people you invite, as described in the Privacy Policy. When you scan a test result, check the values before saving. Automatic reading can make mistakes.Maklumat yang anda masukkan adalah milik anda. Anda memberi kami kebenaran untuk menyimpan dan memprosesnya hanya untuk menyediakan Trakmed kepada anda dan orang yang anda jemput, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi. Apabila anda mengimbas keputusan ujian, semak nilainya sebelum menyimpan. Bacaan automatik boleh tersilap.

7. Reminders and notifications7. Peringatan dan notifikasi

We work hard to send reminders on time, but they depend on your phone, browser, internet connection and settings such as battery saving or silent mode. A reminder can be late or not arrive. Don’t rely on Trakmed as your only way to remember critical medicine.Kami berusaha menghantar peringatan tepat pada masanya, tetapi ia bergantung pada fon, pelayar, sambungan internet dan tetapan seperti penjimatan bateri atau mod senyap. Peringatan boleh lewat atau tidak sampai. Jangan bergantung pada Trakmed sebagai satu-satunya cara untuk mengingati ubat yang kritikal.

8. Fees8. Bayaran

Trakmed is free to start. We may offer paid features in future. We’ll always show the price and what’s included before you pay, and you won’t be charged for anything you haven’t agreed to.Trakmed percuma untuk dimulakan. Kami mungkin menawarkan ciri berbayar pada masa hadapan. Kami akan sentiasa menunjukkan harga dan apa yang termasuk sebelum anda membayar, dan anda tidak akan dicaj untuk apa-apa yang anda tidak persetujui.

9. Availability and changes to the app9. Ketersediaan dan perubahan app

We aim to keep Trakmed running smoothly, but it may sometimes be unavailable for maintenance or reasons outside our control. We may change, add or remove features as the app improves.Kami berusaha memastikan Trakmed berjalan lancar, tetapi ia kadangkala mungkin tidak tersedia kerana penyelenggaraan atau sebab di luar kawalan kami. Kami boleh mengubah, menambah atau membuang ciri apabila app ditambah baik.

10. Limits of our liability10. Had liabiliti kami

Trakmed is provided “as is”. To the extent the law allows, we are not liable for any loss or harm that results from relying on the app, from missed or late reminders, or from information entered incorrectly by you or the people you invite. Nothing in these Terms limits any rights you have under Malaysian consumer law that can’t be excluded.Trakmed disediakan “seadanya”. Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kemudaratan akibat bergantung pada app, peringatan yang terlepas atau lewat, atau maklumat yang dimasukkan dengan salah oleh anda atau orang yang anda jemput. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan hak anda di bawah undang-undang pengguna Malaysia yang tidak boleh dikecualikan.

11. Ending your use11. Menamatkan penggunaan

You can stop using Trakmed and delete your account at any time from Settings. We may suspend or close an account that breaks these Terms, and will tell you why where we can.Anda boleh berhenti menggunakan Trakmed dan memadam akaun bila-bila masa dari Tetapan. Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma ini, dan akan memberitahu sebabnya jika boleh.

12. Changes to these terms12. Perubahan pada terma ini

We’ll post updated Terms here with a new effective date. For important changes, the app will ask you to agree again before you continue.Kami akan menyiarkan Terma yang dikemas kini di sini dengan tarikh berkuat kuasa baharu. Untuk perubahan penting, app akan meminta anda bersetuju semula sebelum meneruskan.

13. Governing law and contact13. Undang-undang dan hubungi kami

These Terms are governed by the laws of Malaysia. Questions? Email support@trakmed.app.Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Ada soalan? Emel support@trakmed.app.